Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Glauser’s Bio-Baumschule GmbH
Inhaber: Therese, Ruedi, Jürg und Lukas Glauser
Stand: April 2025
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop «bioglauser.ch» durch Privatpersonen oder Unternehmen mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz abgeschlossen werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB verbindlich.
- Nachhaltige Produktion
Wir produzieren sämtliche Pflanzen nach den Richtlinien von Bio Suisse. Der Einsatz von chemisch-synthetischen Pflanzenschutzmitteln oder Kunstdünger ist ausgeschlossen. Unsere Pflanzen stammen aus Schweizer Produktion und zeichnen sich durch hohe Qualität und Nachhaltigkeit aus.
- Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt mit dem Abschluss einer Bestellung über den Onlineshop zustande. Eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail dient zur Information und stellt noch keine Annahme dar. Die Annahme erfolgt mit der Bearbeitung bzw. Auslieferung der Bestellung.
- Preise und Mengenrabatte
Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, exkl. Versandkosten.
Mengenrabatte (pro Sorte, Form und Stärke):
- ab 10 Stück: 5 %
- ab 25 Stück: 10 %
- ab 250 Stück: 15 %
Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten.
- Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Rechnung mit Einzahlungsschein, nach individueller Vereinbarung, via Kredit- oder Debitkarte oder via TWINT. Bei ausstehenden Zahlungen früherer Bestellungen behalten wir uns vor, neue Lieferungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten.
- Lieferung & Versand
Der Versand erfolgt in der Regel von Montag bis Donnerstag. Je nach Umfang und Art der Bestellung versenden wir per Post oder mit unserem eigenen Schweizweiten Hauslieferdienst. Die Versandart wird von uns im Sinne eines optimalen Pflanzenzustands und effizienter Lieferung bestimmt.
Eine Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Details zu Versandkosten, Lieferzeiten und Hauslieferservice finden Sie hier.
- Abholung vor Ort
Bestellungen können auch direkt in unserer Baumschule in Noflen BE abgeholt werden. In diesem Fall entfallen die Versandkosten. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Homepage www.bioglauser.ch.
- Retouren / Rückgabe
Sie können unbeschädigte Ware innerhalb von 5 Arbeitstagen auf eigene Kosten zurücksenden. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden. Beschädigte oder unvollständige Rücksendungen werden nicht akzeptiert bzw. in Rechnung gestellt.
- Garantie und Haftung
Wir garantieren qualitativ einwandfreie und wüchsige Pflanzen. Die Garantie gilt maximal für eine Vegetationsperiode oder bis zur Höhe des Fakturawertes.
Wichtig:
- Mängel müssen sofort nach Erhalt gemeldet werden.
- Pflanzen müssen am Liefertag ausgepackt und fachgerecht behandelt werden.
- Eine Haftung für Folgeschäden, Ertragsausfälle oder indirekte Kosten wird ausgeschlossen.
- Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vertraulich behandelt und nur intern für die Abwicklung von Bestellungen und Kundenanfragen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung, ausgenommen gesetzlich vorgesehene Fälle.
- Urheberrecht
Sämtliche Bilder und Inhalte auf bioglauser.ch sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Glauser’s Bio-Baumschule GmbH ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Regionalgericht Bern-Mittelland. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
